تقدم شركة المستقبل للصرافة العديد من الخدمات والمنتجات لعملائها الكرام من خلال شبكة وكلائها الكائنة بالمملكة الاردنيه الهاشميه وخارج المملكة , تتمثل الخدمات المقدمة من شركة المستقبل للصرافة فى خدمات تحويل الأموال وصرف العملات الأجنبية وتطبق الشروط والأحكام التالية على كافة خدمات ومنتجات شركة المستقبل للصرافة.

إن طلب العميل لخدمات شركة المستقبل للصرافة يعتبر إقرارا وموافقة منه على الالتزام بهذه الشروط والاحكام والتى يمكن تعديلها أو تغييرها من قبل المستقبل للصرافة من حين لآخر وتطبق هذه الشروط والأحكام على جميع العملاء المتعاملين مع شركة المستقبل للصرافة بغض النظر عن أي شروط وأحكام خاصة يتم الإتفاق عليها من قبل العميل . وهي كالتالي :-

لقد قمت / قمنا بفحص تعليمات وتفاصيل التحويل المدونة بالايصال وأقر أنها كلها صحيحة.

أقر أنا /نحن بتفهمنا حقيقة عدم إمكانية إلغاء أو استرداد أو تعليق أي تحويلات مالية مرسلة عبر الحساب البنكي بمجرد إتمامها وأن هذا الإجراء يخضع للتصرف المطلق لبنك المستفيد وعليه لا يمكن إسترداد قيمة التحويل ويستلزم الأمر موافقة صاحب الحساب.

أقر أنا / نحن بأنني /اننا المالك الشرعي / الملاك الشرعيون للأموال موضوع هذا التحويل وأتمتع / نتمتع بالأهلية والتفويض للقيام بهذا التحويل . كما أقر أنا/نحن أيضاً بالدراية التامة والنافية للجهالة بالمستفيد وإن المبالغ محولة بغرض الإستخدام الشخصي والمشروع .

أقر أنا / نحن باننى أعفي شركة المستقبل للصرافة من أي مسئولية أو مطالبات بالتعويض عن الأضرار الناتجة لأسباب خارجة عن سيطرة شركة المستقبل للصرافة أو من أحداث غير متوقعة على سبيل المثال لا الحصر تغيير القوانيين أو الإجراءات في البلد الذي يتم فيه تحويل الحوالة ، وأوافق على مسؤولية شركة المستقبل للصرافة مقيدة بحد أقصى لاسترداد المبلغ المحول بأقل رسوم وتسوية الصرف ، وأنه لا يحق لي اي مكسب في سعر العملة في حالة استرداد المبلغ.

أقر أنا بإبراء ذمة شركة المستقبل للصرافة بشكل كامل لقاء أي إلتزام يعزي إلى التأخير في إجراء التحويل مهما كان السبب تعد شركة المستقبل للصرافة غير مسؤولة بأي صورة عن تأخير وصول التحويلات في الجهه محل المستفيد أو عن تأمين وصول الإشعار /الايصال أو عن فقد الفائدة أو أي خسائر أخرى أو عن عوامل أخري خارج سيطرتها

لا يعد طلب التحويل نافذا إلا بعد إعتماد الكاشير من خلال توقيعه وختمه بخاتم يفيد بالإستلام وتوقيع مرسل الحوالة

لن تعد شركة المستقبل للصرافة مسئولة عن أي رسوم محصلة / أتعاب يتم فرضها من قبل أي بنك وسيط من جراء الفوائد التى يتحصل عليها المستفيد

ان يكون سعر الصرف الذى يتم تحديده من قبل شركة المستقبل للصرافة لنفس اليوم المعاملة والذى يخضع لعوامل مختلفة مثل سعر صرف البنوك وشركات الصرافة الأخرى ووقت المعاملة وقيمة المعاملة وهامش الربح وغيره.

يحق لشركة المستقبل للصرافة بتحصيل رسوم الخدمة كعمولة عن الخدمات التى تقدمها للعميل وتختلف الرسوم من خدمة لأخرى وتحتفظ شركة المستقبل للصرافة بالحق في تغيير رسوم الخدمة من وقت لآخر بناءا على سياساتها الداخلية.

يلتزم العميل بتقديم أي معلومات أو بيانات تطلبها شركة المستقبل للصرافة أو أى من البنوك المشتركة فى عملية التحويل سواء كان ذلك قبل أو بعد إيداع الأموال المحولة فى الحساب المستفيد وفي حال تأخرت المعلومات المقدمة من العميل أو أن الأموال علقت أو تأخرت بواسطة البنوك الوسيطة أو المستفيدة فإن شركة المستقبل للصرافة لا تكون مسئولة عن أي خسائر يتكبدها العميل.

لا تكون شركة المستقبل للصرافة مسئولة عن أي معلومات و/ أو مستندات غير صحيحة يقدمها العميل ويكون العميل وحده مسئولا عن التحقق من صحة ودقة المعلومات المقدمة من قبله بما فيها معلومات المستفيد

يخضع بيع وشراء العملات للحدود المالية وقيود التبادل المالي المطبقة من قبل السلطات المختصة والإمتثال لقواعد مكافحة غسيل الأموال شركة المستقبل للصرافة التدابير والإجراءات الجادة بشأن مكافحة غسيل الأموال ويجب على العملاء أن يلاحظوا بجدية أن أي معاملات مشبوهة سيتم إبلاغ السلطات المختصة بها في الدول ذات الصلة.

يتم شراء وبيع العملات الأجنبية وفقا لأي قيود مفروضة من الجهات الرقابية في دولة الإصدار.

بمجرد بيع أو شراء العملة فيتم إرجاعها فقط بالسعر السائد فى السوق.

يختلف سعر الصرف فى حالة شراء العملات عن ذلك فى حالة البيع ويكون ذلك وفقا لسعر الصرف المعروض فى لوحة أسعار الصرف الموجودة في شركة المستقبل للصرافة.

تكون أسعار صرف العملات مرنة وتخضع للتغيرات ولا تكون شركة المستقبل للصرافة مسئولة ولا تقوم بتعويض العميل عن أي خسارة قد تحدث بسبب هذه التغيرات كما أن شركة المستقبل للصرافة لا تعطي أى ضمانات تتعلق بسعر صرف العملات التي تقدمها لأي معاملة ولا تكون تحت أي إلتزام لتوفير أفضل أو أكثر أسعار الصرف توافرا. 

يلتزم العميل بالتحقق من صحة الاوراق المالية المستلمة قبل مغادرة مقر شركة المستقبل للصرافة ولا تكون شركة المستقبل للصرافة مسئولة عن فشل العميل فى التحقق من صحة العملات بعد مغادرة مقرها .